Ѕюро Ѕезупречного Ѕизнеса

ѕќЌя“»≈ » ѕ–»Ќ÷»ѕџ ћ≈ƒ»ј÷»»

ћедиацию в ¬еликом Ќовгороде провод€т сертифицированные медиаторы:
Ќѕ –азвитие бизнеса "Ѕюро безупречного Ѕизнеса" тел.: 94-65-61

1. ѕќЌя“»≈ "ћ≈ƒ»ј÷»я"

ѕон€тие "медиаци€" происходит от латинского "mediare" - посредничать. ћедиаци€ - это переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, котора€ €вл€етс€ заинтересованной только лишь в том, чтобы стороны разрешили свой спор (конфликт) максимально выгодно дл€ конфликтующих сторон.

ћетоды медиации опираютс€, главным образом, на ведение переговоров в русле сотрудничества. ћедиаци€ особенно эффективна в тех случа€х, когда:

- в будущем стороны могут иметь тесные деловые или личные отношени€; стороны не заинтересованы в публичном разбирательстве, так как дл€ них очень важна конфиденциальность;
- судебное решение по данному делу, скорее всего, будет обжаловано;
- спор очень сложен в фактическом или юридическом плане;
- спор затрагивает чувствительные дл€ бизнеса вопросы;
- стороны по каким-либо причинам не желают, чтобы их спор рассматривал суд (сроки рассмотрени€ дела чрезмерно велики, затраты на разбирательство могут свести на нет победу в процессе, результат разбирательства непредсказуем), судебное разбирательство этого дела дл€ сторон бесперспективно.

¬месте с тем дл€ медиации существуют и определенные ограничени€. ћедиаци€ не может быть применена в криминальных конфликтах или в тех случа€х, когда кака€-либо из сторон страдает душевной болезнью, не может отвечать за свои поступки, то есть недееспособна. ћедиаци€ эффективна только тогда, когда обе стороны хот€т урегулировать конфликт.

¬ медиации решение о прекращении спора на тех или иных услови€х всегда принимаетс€ самими сторонами, так как медиатор не наделен полномочи€ми выносить какое-либо решение, об€зательное дл€ сторон спора. –оль медиатора заключаетс€ в том, чтобы помочь сторонам лучше пон€ть друг друга, достичь согласи€, сблизить свои позиции; в некоторых случа€х - помочь найти варианты условий, на которых может быть урегулирован спор.

ћедиатор не исследует доказательства и не дает оценку правомерности требований сторон, его главна€ задача - обеспечить взаимопонимание между сторонами, вы€вить и помочь реализовать возможность решени€ проблемы на услови€х, приемлемых дл€ всех участников. ¬ общении между собой стороны нередко про€вл€ют максимальную сдержанность из опасени€, что друга€ сторона воспользуетс€ полученной информацией дл€ приобретени€ переговорного преимущества. »менно дл€ этого и нужен медиатор, который в конфликте не участвует. ќн владеет более полной информацией, чем кажда€ из сторон в отдельности, и, таким образом, видит всю картину спора, что позвол€ет ему играть роль штурмана, вести стороны по процессу выработки решени€ и, в конце концов, направл€ть к совместно принимаемому ими соглашению.

ћедиаци€ - это процесс переговоров, в котором медиатор-посредник €вл€етс€ организатором и управл€ет переговорами таким образом, чтобы стороны пришли к наиболее выгодному реалистичному и удовлетвор€ющему интересам обеих сторон соглашению, в результате выполнени€ которого стороны урегулируют конфликт между собой.

–ешение, достигнутое самими сторонами в ходе медиации, как правило, не требует принудительного исполнени€, потому что стороны удовлетворены им и заинтересованы в его исполнении.

2. ѕ–»Ќ÷»ѕџ ћ≈ƒ»ј÷»»:

- добровольность;
- равноправие сторон;
- нейтральность, беспристрастность медиатора;
- конфиденциальность.

ƒобровольность: в отличие от судебной т€жбы, вступление всех спор€щих сторон в процесс медиации €вл€етс€ добровольным, а медиатор - свободно выбранным. Ќикто не может заставить стороны участвовать в медиации, если они не хот€т этого по какой-либо причине. Ётот принцип про€вл€етс€ и в том, что все решени€ принимаютс€ только по взаимному согласию сторон, и в том, что кажда€ сторона в любой момент может отказатьс€ от медиации и прекратить переговоры. ѕрежде чем начинать медиацию, медиатор об€зательно обсуждает вопрос добровольности и стараетс€ добитьс€ последней от каждой из сторон.

–авноправие сторон: ни одна сторона не имеет процедурных преимуществ. »м предоставл€етс€ одинаковое право высказывать свои мнени€, определ€ть повестку переговоров, оценивать приемлемость предложений и условий соглашени€ и т.д.

Ќейтральность, беспристрастность медиатора: медиатор сохран€ет независимое, беспристрастное отношение с каждой из сторон и обеспечивает им равное право участи€ в переговорах. ≈сли медиатор чувствует, что ему трудно сохранить нейтральность и что ему не удаЄтс€ избавитьс€ от возникающих у него эмоциональных оценок, он отказываетс€ от ведени€ процесса.

 онфиденциальность: все, о чем говоритс€ или обсуждаетс€ в процессе медиации, остаетс€ внутри этого процесса. ћедиатор не может выступать в качестве свидетел€, если дело все-таки будет передано в суд, и не сообщает одной стороне информацию, которую он получил от другой в процессе индивидуальной беседы, если не получил на это специального разрешени€ или просьбы от сообщившего информацию.

ѕ–≈»ћ”ў≈—“¬ј » ќ—ќЅ≈ЌЌќ—“» ћ≈ƒ»ј÷»»

—ѕ≈÷»‘» ј ћ≈ƒ»ј÷»»:

- свобода выбора;
- опора на справедливость;
- участие в выработке и прин€тии решени€;
- согласие сторон с прин€тым решением;
- возможность выхода из процесса;
- врем€ и стоимость рассмотрени€;
- конфиденциальность;
- гибкость процесса;
- отсутствие коррупционной составл€ющей.

¬ступление обеих спор€щих сторон в процесс медиации €вл€етс€ добровольным, а медиатор – свободно выбранным (в этом отношении медиаци€ сходна с арбитражем в форме третейского суда).

¬ медиации спорщики сами вырабатывают и принимают решение. ћедиатор никаких решений по поводу спорщиков и сути конфликта не принимает.
¬ суде спор€щие стороны об€заны подчинитьс€ судебному решению, даже если (как это нередко бывает) одна, а то и обе стороны этим решением недовольны. ¬ процессе медиации все решени€ принимаютс€ только по обоюдному согласию сторон, и обе они добровольно берут на себ€ об€занность выполн€ть прин€тое ими совместно решени€. ѕон€тно, что стороны делают это, если удовлетворены решением.

¬ задачу суда входит определить, кто из спорщиков прав и кто виноват (или разделить вину между ними). ћедиаци€ изначально нацелена на поиск согласи€. ¬ ходе нее спорщики перестают искать правого и виноватого, а с помощью посредника обсуждают разные варианты решени€ конфликта и совместно выбирают из них тот, который обе стороны сочтут наилучшим. ћедиаци€ ориентирована скорее на то, что кажда€ из сторон понимает под справедливостью, чем непосредственно на юридические законы, прецеденты или правила.

–иски при медиации минимальны, поскольку кажда€ сторона в любой момент может отказатьс€ от продолжени€ процесса. ћедиаци€ проходит конфиденциально. ¬се остаетс€ между сторонами конфликта и медиатором, а последний будет держать в секрете все разговоры и всю информацию. ¬ суде же сторона не может в любой момент прекратить переговоры, а конфиденциальность в принципе невозможна.

ѕроцесс медиации относительно непродолжителен в сравнении с длительностью судебного разбирательства. Ёто немаловажное преимущество медиации, особенно в наших услови€х, когда суды перегружены и рассмотрение дел т€нетс€ мес€цами, а иногда и годами.   тому же, медиаци€ может обойтись дешевле, чем традиционные судебные процедуры.


ћедиацию в ¬еликом Ќовгороде провод€т сертифицированные медиаторы:
Ќѕ –азвитие бизнеса "Ѕюро безупречного Ѕизнеса" тел.: 94-65-61  моб.: +7950 685 70 70

–Ш—Б—В—С–Ї —Б—А–Њ–Ї —А–µ–≥–Є—Б—В—А–∞—Ж–Є–Є –і–Њ–Љ–µ–љ–∞ forward-index.ru